售后服务就是客户不断增长的需求和公司品牌发展策略的均衡过程。是在一个文化方面的指导下,不同的行为、不同的职责、不同的系统的均衡管理、最终完整性的传达四个方面意义。
公司对所售产品按质保书的承诺实行叁年。在保质期内的产品,公司实行免费调换和维修。但客户或第三方施工与使用方不当造成的产品损坏及有关损失不在承保之内。
公司对所售产品实行终生维护。对超过质保期的产品,公司负责维修,只收取材料费和人工费。